Service d’études

Vos données ont une histoire,
on vous aide à les collecter puis les valoriser

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Accompagnement complet sur toute la chaine de conception de vos enquêtes web

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COLLECTE

Conception et gestion de
vos enquêtes en ligne (CAWI)

Tout au long de vos projets, nous vous accompagnons avec méthode, clarté et un haut niveau d’exigence, pour faire avancer chaque étape avec justesse.

Enquêtes ad-hoc

Études ponctuelles conçues sur-mesure pour répondre à un besoin spécifique et immédiat.

Baromètres

Suivi régulier d’indicateurs clés pour mesurer l’évolution d’une situation dans le temps.

Satisfaction et NPS ©

Évaluation fine de l’expérience client pour guider les actions d’amélioration prioritaires.

Projet d’étude sur-mesure

Accompagnement complet pour bâtir une enquête adaptée à vos besoins spécifiques

Découvrir

Expertises

Notre expertise d’enquêtes pensées pour répondre à vos besoins

Évaluer

Satisfaction & Feedback

Mesurez du ressenti, des avis et du niveau de satisfaction des usagers, clients ou bénéficiaires d’un service ou dispositif.

Mesurer

Impact socio-économique

Évaluez les retombées économiques, sociales et territoriales d’un programme, d’un événement ou d’une politique publique.

Comprendre

Besoins et profils

Identifiez les usagers et leurs besoins besoins, pour comprendre comment ils interagissent avec une offre, un service ou une technologie.

Besoins spécifiques

Dispositif de collecte sur-mesure

Concevez un dispositif adapté à vos objectifs pour collecter les données spécifiques à votre projet, auprès de vos audiences

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Reporting

À vos côté pour le suivi, la gestion et le reporting de vos données

On vous aide à suivre efficacement vos enquêtes après leur diffusion

Une fois l’enquête diffusée, nous en assurons le bon déroulement en pilotant le suivi terrain, le contrôle qualité et l’analyse des retours pour garantir des résultats fiables.

Data reporting

Rapports intermédiaires

Alertes en temps réel

Notes de suivi

En savoir plus

Déploiement de vos enquêtes

Chaque enquête est mise en ligne avec méthode et précision, pour garantir une diffusion efficace et maîtrisée.

Paramétrage rigoureux

Mise en forme du questionnaire, logique de filtres, redirections… chaque détail est vérifié avant diffusion pour éviter toute erreur de parcours.

Ciblage et canaux de diffusion adaptés

En fonction des publics visés, la stratégie de diffusion est optimisée : email personnalisé, lien anonyme, QR code, panels, etc.

Lancements coordonnés et suivis dans le temps

Les envois sont planifiés, monitorés et, si besoin, relancés au bon moment pour maximiser le taux de réponse.

Suivi dédié à vos résultats

Accédez à vos données d’enquête en temps réel, à tout moment. Notre application de suivi a été pensée pour vous permettre de garder le contrôle sur la diffusion et la participation à vos enquêtes.

Suivi en direct des réponses

Visualisez l’évolution de la collecte jour après jour, identifiez les pics de participation et détectez rapidement d’éventuels blocages.

Filtres et segmentation

Explorez vos données à la volée, filtrez par critère (profil, période, canal de diffusion…), et exportez ce dont vous avez besoin, en un clic.

Exports intermédiaires

Un point d’étape ou un export est nécessaire pour une réunion ? Les fichiers requis peuvent être transmis rapidement, dans le format adapté (Excel, CSV, etc.).

Veille continu sur vos résultats

Les données sont surveillées tout au long de la collecte pour garantir leur fiabilité et leur pertinence. Cette veille active permet d’agir rapidement si des ajustements sont nécessaires.

Contrôle régulier de la qualité des réponses

Détection des doublons, réponses incohérentes, taux d’abandon : les données sont passées au crible pour préserver la robustesse de l’échantillon.

Suivi dynamique des quotas et profils cibles

Une attention particulière est portée à l’équilibre des profils interrogés. En cas de déséquilibre ou de saturation, des ajustements peuvent être proposés en temps réel.

Alerte en cas d’anomalie ou de baisse de participation

Toute baisse significative de participation, ou tout signal faible, fait l’objet d’une analyse et, si besoin, d’une recommandation d’action (relance, réajustement du ciblage…).

Ressources

Faites de vos enquêtes un projet utile, porteur de sens et riche en résultats

OUTILS

Les meilleures fonctionnalités
pour vos répondants

Une expérience pensée pour le répondant : navigation intuitive, mobile-friendly, chargement rapide et compatibilité totale sur tous les supports.

MÉTHODOLOGIES

Des approches en sciences sociales pour vos analyses

Des grilles de lecture issues des sciences sociales pour enrichir l’interprétation de vos résultats et comprendre les logiques à l’œuvre.

SÉCURITÉ

De la sécurité et de la conformité pour vos données

Garantir la confidentialité et la sécurité de vos données, dans le strict respect des normes RGPD et des bonnes pratiques.

Prestations et process d’enquêtes inspirés du référentiel ISO 20252:2019 pour gérez votre projets d’enquêtes

Application des bonnes pratiques du Règlement sur la protection des données

Découvrir

Réalisation

Jetez un œil à notre toute dernière réalisation client

Une enquête territoriale qui vise à dresser un état des lieux de l’écosystème entrepreneurial innovant dans la région du Sillon alpin

Cartographier les start-up et entreprises innovantes locales sur les territoires concernées.

Mieux comprendre leurs profils, leurs besoins, leurs trajectoires de croissance.

Identifier les dynamiques sectorielles (deeptech, numérique, industrie, green tech, etc.).

Valoriser l’écosystème alpin auprès des partenaires publics, privés et institutionnels, en mettant en lumière l’innovation portée par les start-up du territoire.

Suivre l’évolution du tissu innovant sur plusieurs années et comprendre les évolutions en matière de développement de ces entreprises.

Laura Colombat

Coordinatrice French Tech Alpes

« La polyvalence entre la réalisation de l’enquête et la réalisation d’un livrable final mis en forme graphiquement a été un véritable plus pour nous ! »

Découvrir l’enquête

Nous croyons aux échanges enrichissants. Pour vous aider, nous vous proposons de nous contacter afin de répondre à vos questions.

En savoir plus

Comment se passe la prise en charge de mon projet ?

Dès notre premier échange, nous prenons le temps de bien comprendre vos besoins et vos objectifs. Nous définissons ensemble une méthode personnalisée et un planning clair, adapté à votre contexte. À chaque étape — collecte, suivi, analyse et valorisation des données — nous vous accompagnons de manière transparente et proactive. Vous restez impliqué dans les décisions clés, tandis que nous mettons notre expertise à votre service pour garantir la réussite et la simplicité de votre projet.

Quels sont les avantages de votre accompagnement ?

Nous vous apportons un regard expert à chaque étape du processus, avec une approche sur-mesure, agile et orientée résultats. Notre accompagnement vous fait gagner du temps, sécurise vos données et garantit la qualité des analyses. Grâce à notre suivi rigoureux et notre sens de la pédagogie, vous restez impliqué sans avoir à gérer la complexité technique. L’objectif : des enquêtes plus fluides, plus fiables, et mieux valorisées.

Quels types de client Survyy accompagne ?

Survyy accompagne toutes les structures, publiques comme privées, souhaitant collecter des données fiables et exploitables auprès de leurs audiences. Qu’il s’agisse de collecte, d’analyse ou de valorisation, nous intervenons à chaque étape du processus pour offrir un accompagnement adapté à vos enjeux, vos ressources et votre degré d’autonomie.

Collaborons ensemble

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