Service d’études

Vos données ont une histoire,
on vous aide à les collecter puis les valoriser

Vos données ont une histoire,
on vous aide à les collecter puis les valoriser

Du questionnaire à l’analyse des résultats, nous vous accompagnons sur toutes les étapes avec expertise

COLLECTE

Conception et pilotage
d’enquêtes en ligne (CAWI)

Tout au long de vos projets, nous vous accompagnons avec méthode, clarté et un haut niveau d’exigence, pour faire avancer chaque étape avec justesse.

Enquêtes ad-hoc

Études ponctuelles conçues sur-mesure pour répondre à un besoin spécifique et immédiat.

Baromètres

Suivi régulier d’indicateurs clés pour mesurer l’évolution d’une situation dans le temps.

Satisfaction et NPS ©

Évaluation fine de l’expérience client pour guider les actions d’amélioration prioritaires.

Projet sur-mesure

Accompagnement complet pour bâtir une enquête adaptée à vos besoins spécifiques

ANALYSES

Analyse, traitement
et valorisation de données

Offrez à vos répondants une expérience cohérente avec votre univers visuel, nous personnalisons votre formulaire à votre image .

DATAVIZ

Rapport, Présentation et visualisation graphque

Offrez à vos répondants une expérience cohérente avec votre univers visuel, nous personnalisons votre formulaire à votre image .

Découvrir

Expertises

Cas d’usage de nos enquêtes pensées pour répondre à vos besoins

Évaluation

Satisfaction & Feedback

Mesurez du ressenti, des avis et du niveau de satisfaction des usagers, clients ou bénéficiaires d’un service ou dispositif.

Mesure

Impact socio-économique

Évaluez les retombées économiques, sociales et territoriales d’un programme, d’un événement ou d’une politique publique.

Trajectoires

Parcours & Insertion

Analysez les trajectoires, freins et leviers d’insertion sociale ou professionnelle d’un public cible.

Compréhension

Usages et Profils

Identifiez qui sont les usagers, comment ils interagissent avec une offre, un service ou une technologie.

Exploration

Besoins & Attentes

Faites émerger les besoins exprimés ou latents d’un public, pour orienter offre, stratégie ou innovation.

Reporting

À vos côté pour le suivi, la gestion et le reporting de vos données

Application dediée au suivi de vos résultats

Accédez à vos données d’enquête en temps réel, à tout moment. Notre application de suivi a été pensée pour vous permettre de garder le contrôle sur la diffusion et la participation à vos enquêtes.

  • Suivi en direct des réponses
    Visualisez l’évolution de la collecte jour après jour, identifiez les pics de participation et détectez rapidement d’éventuels blocages.
  • Filtres et segmentation
    Explorez vos données à la volée, filtrez par critère (profil, période, canal de diffusion…), et exportez ce dont vous avez besoin, en un clic.
  • Exports intermédiaires sur demande
    Un point d’étape ou un export est nécessaire pour une réunion ? Les fichiers requis peuvent être transmis rapidement, dans le format adapté (Excel, CSV, etc.).

Veille continu sur vos résultats

Les données sont surveillées tout au long de la collecte pour garantir leur fiabilité et leur pertinence. Cette veille active permet d’agir rapidement si des ajustements sont nécessaires.

  • Contrôle régulier de la qualité des réponses
    Détection des doublons, réponses incohérentes, taux d’abandon : les données sont passées au crible pour préserver la robustesse de l’échantillon.
  • Suivi dynamique des quotas et profils cibles
    Une attention particulière est portée à l’équilibre des profils interrogés. En cas de déséquilibre ou de saturation, des ajustements peuvent être proposés en temps réel.
  • Alerte en cas d’anomalie ou de baisse de participation
    Toute baisse significative de participation, ou tout signal faible, fait l’objet d’une analyse et, si besoin, d’une recommandation d’action (relance, réajustement du ciblage…).

Gestion du déploiement de vos enquêtes

Chaque enquête est mise en ligne avec méthode et précision, pour garantir une diffusion efficace et maîtrisée.

  • Paramétrage rigoureux
    Mise en forme du questionnaire, logique de filtres, redirections… chaque détail est vérifié avant diffusion pour éviter toute erreur de parcours.
  • Ciblage et canaux de diffusion adaptés
    En fonction des publics visés, la stratégie de diffusion est optimisée : email personnalisé, lien anonyme, QR code, panels, etc.
  • Lancements coordonnés et suivis dans le temps
    Les envois sont planifiés, monitorés et, si besoin, relancés au bon moment pour maximiser le taux de réponse.
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Ressources

Faites de vos enquêtes un projet porteur de sens

OUTILS

Les meilleures fonctionnalités pour vos répondants

Une expérience pensée pour le répondant : navigation intuitive, mobile-friendly, chargement rapide et compatibilité totale sur tous les supports.

MÉTHODOLOGIES

Des approches en sciences sociales pour vos analyses

Des grilles de lecture issues des sciences sociales pour enrichir l’interprétation de vos résultats et comprendre les logiques à l’œuvre.

SÉCURITÉ

De la sécurité et de la conformité pour vos données

Garantir la confidentialité et la sécurité de vos données, dans le strict respect des normes RGPD et des bonnes pratiques.

Prestations et process d’enquêtes inspirés du référentiel ISO 20252:2019

Application des standards ISO en matière de réalisation d’études

Application des bonnes pratiques du Règlement sur la protection des données

Application du Règlement sur la protection des données

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Réalisation

Jetez un oeil à notre toute dernière réalisation

Une enquête territoriale qui vise à dresser un état des lieux de l’écosystème entrepreneurial innovant dans la région du Sillon alpin

Cartographier les start-up et entreprises innovantes locales sur les territoires concernées.

Mieux comprendre leurs profils, leurs besoins, leurs trajectoires de croissance.

Identifier les dynamiques sectorielles (deeptech, numérique, industrie, green tech, etc.).

Valoriser l’écosystème alpin auprès des partenaires publics, privés et institutionnels, en mettant en lumière l’innovation portée par les start-up du territoire.

Suivre l’évolution du tissu innovant sur plusieurs années et comprendre les évolutions en matière de développement de ces entreprises.

Découvrir l’enquête

Laura Colombat

Coordinatrice de La French Tech Alpes

« La polyvalence entre la réalisation de l’enquête et la réalisation d’un livrable final mis en forme graphiquement a été un véritable plus pour nous ! »

Nous croyons aux échanges enrichissants. Pour vous aider, nous vous proposons de nous contacter afin de répondre à vos questions.

En savoir plus

Comment se passe la prise en charge de mon projet ?

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Quels sont les avantages de votre accompagnement dans la gestion des enquêtes ?

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Comment sont déterminés vos tarifs ?

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